Karriere bei DR.SCHNELL
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CRM Salesforce Advanced Administrator (m/w/d) - Sales & Marketing - Job München - Karriere bei DR.SCHNELL

CRM Salesforce Advanced Administrator (m/w/d) - Sales & Marketing

Die DR.SCHNELL GmbH & Co. KGaA ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit Sitz in München. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben professionelle und nachhaltige Reinigungs-, Desinfektions- und Hautschutzprodukte, sowie Dosiertechnologie und digitale Dienstleistungen. Europaweit erarbeiten wir Hygienekonzepte für das Gesundheitswesen, die professionelle Gebäudereinigung sowie Hotellerie und Gastronomie.

Was macht ein CRM Salesforce Advanced Administrator (m/w/d) bei DR.SCHNELL

  • Support und Customizing der Salesforce Sales Cloud und der Marketing Cloud  - Account Engagement an unternehmensspezifische Bedürfnisse
  • Enge Zusammenarbeit mit der Vertriebsorganisation, dem Sales Excellence Team und dem Marketing, um Anforderungen zu analysieren, technische Lösungen zu konzipieren und diese effizient umzusetzen
  • Implementierung und Pflege von Sales-Prozessen, einschließlich Lead- und Opportunity-Management
  • Unterstützung in der Integration der Sales Cloud und Marketing Cloud mit anderen Systemen und Plattformen sowie Automatisierung von Prozessen
  • Unterstützung und Anpassung der Marketing Cloud  - Account Engagement zur optimalen Lead-Generierung und -Qualifizierung
  • Administration, Systemüberwachung und Durchführung von regelmäßigen Wartungen zur Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
  • Umsetzung von Reports und Dashboards zur Darstellung der relevanten KPIs
  • Release- und Test-Management zur Qualitätssicherung
  • User- und Rollenmanagement
  • Sicherstellung der Datenqualität, Security und Compliance (z. B. DSGVO, Berechtigungskonzept)
  • Bereitstellung von systemorientierten Unterstützungen, Schulungen und Dokumentation für Key-User (m/w/d)

Was Sie mitbringen sollten

  • Erfolgreich abgeschlossenes Informatikstudium, z.B. als Diplom-Informatiker (m/w/d) oder als Absolvent (m/w/d) des Studiengangs Computer Science (B.Sc. oder M.Sc.), oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens zwei bis vier Jahre praktische Erfahrung in der Administration der Salesforce Sales Cloud, Erfahrung in der Marketing Cloud von Vorteil
  • Abschluss relevanter Salesforce Zertifizierungen, z.B. Sales Cloud Consultant (m/w/d) und/oder Advanced Administrator (m/w/d)
  • Hohes Verständnis der Salesforce Sales Cloud und System-Architektur
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams aus dem Vertrieb und dem Marketing
  • Verständnis für moderne Systemarchitekturen und verteilte Systeme
  • Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten, auch in Zusammenarbeit mit Fachbereichen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Englischkenntnisse von Vorteil

Warum Sie bei uns anfangen sollten

  • sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsangeboten, Gesundheitsförderung und Jobrad
  • vielfältige Aufgaben und ein Arbeitsumfeld, in dem Sie etwas bewegen können
  • eigenverantwortliches Arbeiten, familiäres Arbeitsumfeld und ein kollegiales Miteinander
  • Möglichkeit für Mobile Office, Mitarbeiterevents
  • MVV-Zuschuss und kostenloses Obst
  • Betriebliche Altersversorgung und Berufsunfähigkeitsversicherung